50后的老奶奶
“拿命来讹人？”浙江杭州，一七旬老人和家人到西湖游玩，在家人买票期间，老人独自坐在景区石凳休息，可没成想老人突然失去平衡，重重摔在地上，最终不幸去世！谁料事后家属以石凳的防护不到位为由，要求景区赔偿77万！可景区却认为事发地不属于核心游览区，而且老人摔倒和无人陪同有关，所以拒绝了赔偿！于是家属将景区告上法院，法院最终这样判了！网友：想钱想疯了？
这处石凳位于景区入口侧后方的一片小树林旁，距离售票处约50米，属于景区的公共休息区域，但并非核心游览区，石凳为花岗岩材质，表面平整无破损或明显障碍物。
根据景区监控录像显示，周老伯坐下时神情自然，还曾拿出手机查看时间，然而，约5分钟后，他突然身体前倾，试图从石凳上站起，却因失去平衡，重重向左侧摔倒在地，头部撞击到地面发出沉闷声响。
附近游客发现后立即上前查看并拨打急救电话，景区工作人员也在3分钟内赶到现场，周老伯当时已意识模糊，面色苍白，医护人员迅速将其送往附近医院抢救，遗憾的是由于颅脑损伤严重，周老伯在入院两天后经抢救无效去世，医院出具的死亡证明显示，直接死亡原因为“颅脑损伤”，诱发因素为“意外跌倒”。
悲剧发生后周老伯的家属陷入巨大悲痛，然而，在处理完老人后事后，家属却将矛头指向了西湖景区，他们认为，景区作为公共场所的管理者，未能尽到安全保障义务，石凳设计存在缺陷，随后家属向景区提出77万元的赔偿要求，包括死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等。
对于家属的指控西湖景区管理处坚决否认，景区方面表示事发地点虽在景区范围内，但属于非核心游览区的公共休息区，并非收费景点或主要通道，该区域的石凳设计符合国家相关标准，景区在日常维护中也定期检查，未发现安全隐患。
双方多次协商未果后，周老伯的家属将西湖景区管理处告上杭州市西湖区人民法院，要求景区承担70%的赔偿责任，共计77万余元，案件受理后法院依法组成合议庭，先后两次公开开庭审理，并调取了事发时的监控录像、景区日常维护记录、医院诊断证明等证据，还实地勘察了事发现场。
法院认为，西湖景区已尽到合理限度内的安全保障义务，对周老伯的死亡不存在过错，不应承担赔偿责任，最终西湖区人民法院作出一审判决：驳回周老伯家属的全部诉讼请求，案件受理费由原告承担。
一审判决后，家属不服，向杭州市中级人民法院提起上诉，后来驳回上诉，维持原判，至此这起备受关注的景区索赔案尘埃落定。
此事经媒体报道后，引发了网友的广泛热议，有网友表示：“家属这种做法纯粹是‘想钱想疯了’，老人自己不小心摔倒，家属没陪同在身边，反而怪景区的石凳没有靠背扶手，那以后公园里的长椅是不是都得改成沙发？”
也有网友认为：“虽然家属索赔77万确实有些过分，但景区是不是也能做得更好一些？毕竟来西湖游玩的老人很多，多一份细心或许就能避免类似的悲剧，这次法院判景区无责是合法的，但从情理上讲，公共场所的人性化设计还有提升空间。”
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